Cisco promet des assistants IA plus futés pour décongestionner le support client

Encore plus aujourd’hui qu’hier, faire appel aux services clients via des centres d'appels reste un cauchemar. Les temps d'attente peuvent (...)

Cisco promet des assistants IA plus futés pour décongestionner le support client
   lemondeinformatique.fr
Encore plus aujourd’hui qu’hier, faire appel aux services clients via des centres d'appels reste un cauchemar. Les temps d'attente peuvent (...)
Lire la suite