Foundever® à GITEX Africa 2025 : des solutions innovantes pour révolutionner l’expérience client en Afrique

Foundever®, acteur mondial dans l’expérience client, participera à GITEX Africa 2025 qui se tiendra du 14 au 16 avril à Marrakech. Cet événement majeur, axé sur l’innovation, la transformation numérique et l’outsourcing en Afrique, permettra à Foundever® de renforcer sa présence sur le continent. L’entreprise, spécialisée en outsourcing, digitalisation et intelligence artificielle appliquée au service client, vise à soutenir la croissance du marché africain et à échanger avec les acteurs clés sur les tendances et technologies émergentes. À GITEX Africa 2025, Foundever® présentera des solutions innovantes pour transformer l’expérience client, centrées sur l’IA, l’automatisation et l’omnicanal. L’entreprise mettra en avant ses solutions cloud, des technologies de sécurisation des données et des outils d’analyse pour optimiser les interactions et personnaliser les services. Son expansion en Afrique repose sur une stratégie inclusive, visant à développer les talents locaux à travers des programmes de formation pour favoriser l’inclusion numérique et la transformation digitale du continent. Foundever® s’engage activement dans la transformation digitale de l’Afrique à travers l’investissement dans des solutions adaptées aux besoins des entreprises locales et des consommateurs. L’entreprise vise à créer un écosystème axé sur l’innovation technologique, l’excellence client et le développement des talents locaux, afin de stimuler la performance en matière d’expérience client.The post Foundever® à GITEX Africa 2025 : des solutions innovantes pour révolutionner l’expérience client en Afrique first appeared on FOOD Magazine.